2021年7月19日，遂昌富民村镇银行石练支行成功拦截了一起电信诈骗案件，维护了客户的资金安全。

19日中午，客户何某走入遂昌富民村镇银行石练支行，急切地向网点工作人员询问办理转账业务，柜台人员按照规定程序询问何某转账用途，并告知客户近年来网络电信诈骗时有发生，要提高警惕等提醒话语。网点工作人员在询问过程中发现，该客户说辞含糊，声称是村书记让他帮忙转账壹拾万元，工作人员听后立即提高警觉，意识到客户何某有可能是遇到不法分子的诈骗。于是，网点工作人员再次询问何某，是否和村书记有过电话联系或者当面确认？如果只是微信联系，没有和本人确认，该笔转账风险很大，极有可能是电信诈骗。何某听后开始有些犹豫和迟疑，但仍坚持要办理转账。

 

 

 

为了让客户何某进一步认识到事情的严重性，遂昌富民村镇银行石练支行客户经理周晨飞提议，能否查看下聊天记录，帮忙确认，得到了客户许可。客户经理周晨飞在查看聊天记录后发现许多疑点，微信是最近才加的，“村书记”声称自己在外地出差，不方便电话联系，而且转账给客户钱是24小时到账，要求客户用自己资金垫付。于是，客户经理周晨飞联系了该村主任，说明了情况。村主任回复，对此事不知情。由此，可以判断，这是一起电信诈骗案件。

客户完全打消疑虑后，听取客户经理周晨飞建议，去公安部门进行报案。何某在离开石练支行时，对网点人员专业且负责的工作态度表示了高度的赞许。

随着我国电信和互联网的迅猛发展，借助手机、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗犯罪高发，电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。面对当前电信诈骗严峻的形式，遂昌富民村镇银行一直本着负责的工作态度，提高风险防范的分析和判别能力，为客户尽心尽职，避免客户资金损失。

遂昌富民村镇银行 周晨飞